Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fern-sequoia.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

Właścicielem i administratorem strony jest fern-sequoia z siedzibą w Warszawie, ul. Innowacyjna 42/15, 00-001 Warszawa.

Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca — fern-sequoia z siedzibą w Warszawie
• Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze strony
• Strona — serwis internetowy dostępny pod adresem fern-sequoia.com
• Usługi — usługi świadczone przez Usługodawcę, opisane na Stronie
• Formularz kontaktowy — elektroniczny formularz umożliwiający przesłanie zapytania

3. Rodzaje i zakres usług

Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Udostępnianie informacji o oferowanych usługach
• Umożliwienie kontaktu poprzez formularz kontaktowy
• Prezentacja materiałów informacyjnych i edukacyjnych

Szczegółowy zakres usług odpłatnych, ich warunki realizacji i ceny określane są indywidualnie w odrębnych umowach zawieranych z Użytkownikami.

4. Warunki korzystania ze strony

Korzystanie ze Strony wymaga:

• Urządzenia z dostępem do internetu
• Przeglądarki internetowej obsługującej HTML5, CSS3 i JavaScript
• Aktywnego adresu e-mail (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego)

Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania ze Strony zgodnie z obowiązującym prawem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Strony
• Podawania prawdziwych danych w formularzach
• Nienaruszania praw osób trzecich

5. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały wykorzystane na podstawie odpowiednich licencji.

Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści ze Strony bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Strony wynikające z przyczyn technicznych
• Skutki korzystania z informacji zamieszczonych na Stronie
• Działania osób trzecich naruszające prawo
• Szkody wynikające z siły wyższej

Treści zamieszczone na Stronie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna pod adresem: privacy-policy.html.

Szczegółowe informacje dotyczące praw Użytkowników w zakresie ochrony danych osobowych zawiera klauzula RODO dostępna pod adresem: gdpr.html.

8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony lub świadczonych usług.

Reklamacje należy zgłaszać:

• Pisemnie na adres: ul. Innowacyjna 42/15, 00-001 Warszawa
• Elektronicznie: [email protected]

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.

9. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Regulaminu na Stronie.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego
• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawy o prawach konsumenta
• Rozporządzenia RODO

Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem praw konsumentów do dochodzenia roszczeń przed sądem właściwym dla ich miejsca zamieszkania.

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na Stronie.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024